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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2020第51周)
  • 2020年12月22日 15:06  来源: 点击:[]


  •  时间(2020年12月14日--2020年12月20日)

    一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

     

     

     

     

     

    教育网,联通,电信,移动光衰正常,链路畅通。

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    教育网

    学校联通

    最高入流量

    11.3Gbps

    6.4Gbps

    1.1Gbps

    805.9Mbps

    970.0Mbps

    最高出流量

    4.3Gbps

    1.5Gbps

    273.0Mbps

    169.3Mbps

    216.3Mbps

     

     

     

     




    、关键设备运行状态

     

     


     

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

     




    、用户无线体验



    、周服务数据分析

    A.工单事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    156

    109





    学校工单系统69(本周)卓智工单系统共计40起工单,基本为用户网络频繁掉线终端识别错误,网络速率较慢等网络故障等问题。


    B.工单质量统计

     

    C.工单服务目录统计

     

    1. 一卡通业务数据

      1.一卡通补卡95张,新卡发卡10张,挂失解挂54次

      2.修改密码和领冻结款若干次。

       

       

      、动环系统:

       

     

     

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