日期：2024年11月11日 -2024年11月17日（第46周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
36 |
260 |
40 |
21 |
357 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
12.4Gbps |
9.44Gbps |
3.45Gbps |
2.38Gbps |
466Mbps |
29.9Gbps |
6.04Gbps |
3.14Gbps |
最高出流量 |
1.36Gps |
1.34Gbps |
422Mbps |
636Mps |
1.45bps |
4.68Gbps |
749Mbps |
410Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
