日期：2025年10月27日-2025年11月2日（第43周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
30 |
334 |
8 |
24 |
396 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户反馈
396
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
7.15Gbps |
5.59Gbps |
3.34Gbps |
1.21Gbps |
23.0Gbps |
7.15Gbps |
3.18Gbps |
最高出流量 |
1.15Gbps |
1.15Gbps |
919Mbps |
1.98Gbps |
5.87Gbps |
1.15Gbps |
580Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
