日期：2026年3月9日-2026年3月15日（第11周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
90 |
486 |
16 |
34 |
626 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
6.41Gbps |
6.33Gbps |
3.62Gbps |
1.47Gbps |
23.7Gbps |
840Mbps |
3.42Gbps |
最高出流量 |
1.01Gbps |
992Mbps |
554Mbps |
1.99Gbps |
4.23Gbps |
4.48Gbps |
599Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
