日期：2024年9月16日 -2024年9月22日（第38周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
90 |
290 |
102 |
31 |
513 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
10.4Gbps |
9.26Gbps |
2.28Gbps |
2.19bps |
303Mbps |
19.5Gbps |
61.9Mbps |
26.9Mbps |
最高出流量 |
1.91Gps |
1.87Gbps |
148Mbps |
997bps |
1.18Gbps |
4.38Gbps |
10.04Mbps |
448Kbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
