为迎接中国共产党内蒙古工业大学第十二次代表大会胜利召开,深入践行正确政绩观,切实把“我为师生办实事”落到实处,4月21-22日,信管中心在新城校区、金川校区开展“信息化便民义诊”主题党日活动,以专业技术服务师生,以务实行动彰显担当,活动得到全校师生的积极响应和广泛好评,圆满完成各项服务任务。
此次义诊活动坚持“贴近师生、服务师生”的工作导向,精准对接师生在信息化使用中的“急难愁盼”问题,信管中心全体党员、技术骨干组成服务团队,分时段、分校区开展服务,用专业与热忱搭建起服务师生的“连心桥”。4月21日,新城校区第三教学楼广场暖意融融;4月22日,金川校区旧朴园餐厅门前人头攒动,两个校区的义诊现场均设置了校园一卡通、校园网、软件正版化、电脑软件等服务点位,技术团队提前备好各类工具和软件安装包,以“一对一”精准服务、“面对面”耐心指导,全力为师生排忧解难。
活动现场,前来咨询求助的师生络绎不绝,既有带着电脑系统故障前来咨询的学生,也有咨询校园网、VPN账号密码找回的教职工。还有许多前来了解正版软件安装、电脑简易维护的师生。技术团队分工明确、默契配合,针对不同群体的需求精准发力:对校园网卡顿、WiFi连接异常等网络问题,技术骨干现场排查、快速调试,确保问题当场解决;对电脑死机、系统崩溃等设备故障,逐一“把脉问诊”,细致拆解问题、耐心修复调试。对于无法现场解决的问题,详细登记信息,后续及时跟进解决落实,做到“事事有回应、件件有落实”。
同时在4月26日世界知识产权日来临之际,本次活动特别融入知识产权保护宣传内容,技术团队现场发放宣传物料,普及正版软件使用知识、盗版软件危害,现场提供正版办公软件安装指导、正版系统激活咨询等服务,引导师生树立“尊重知识、保护创新”的理念,让知识产权保护意识深入校园每一个角落。
下一步,信管中心将以此次活动为契机,总结经验、优化服务,持续聚焦师生需求,不断提升信息化服务质效,深入践行正确政绩观,持续深化“我为师生办实事”实践活动,切实把服务做到师生心坎上,为智慧校园建设、为学校第十二次党代会精神落地落实贡献更大力量。