日期:2025年11月24日-2025年11月30日(第47周)
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
24 |
330 |
16 |
19 |
389 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
6.54Gbps |
5.85Gbps |
3.37Gbps |
1.21Gbps |
21.4Gbps |
1.36Gbps |
3.11Gbps |
最高出流量 |
1.16Gbps |
1.26Gbps |
887Mbps |
1.71Gbps |
5.21Gbps |
4.09Gbps |
676Mbps |
数据来源:IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览

