日期：2026年5月18日-2026年5月24日（第21周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
25 |
188 |
31 |
20 |
264 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
5.55Gbps |
5.89Gbps |
3.16Gbps |
1.07Gbps |
20.3Gbps |
1.06Gbps |
2.95Gbps |
最高出流量 |
1.09Gbps |
1.21Gbps |
730Mps |
1.63Gbps |
5.11Gbps |
4.39Gbps |
694Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
