日期:2026年6月22日-2026年6月28日(第26周)
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
22 |
325 |
18 |
20 |
385 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
67.27Gbps |
6.49Gbps |
4.11Gbps |
1.18Gbps |
23.7Gbps |
834Mbps |
3.51Gbps |
最高出流量 |
891Mbps |
983Mbps |
562Mbps |
1.61Gbps |
4.24Gbps |
4.90Gbps |
635Mbps |
数据来源:IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、
用户使用概览