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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(第47周)
  • 2018年11月27日 09:02  来源: 点击:[]

  • 信息化建设与管理中心·运维服务周报

    2017年11月17日-2018年11月23日(第47周)

    1、网络使用情况分析

    1-1、出口带宽使用情况(峰值/日/带宽)

    带宽

    周六

    周日

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    卓智联通

    5.9G

    5.9G

    5.6G

    5.8G

    6.0G

    6.1G

    6.1G

    卓智移动

    5.0G

    4.8G

    4.7G

    5.0G

    4.8G

    5.2G

    4.8G

    卓智电信

    470M

    450M

    500M

    480M

    490M

    490M

    470M

    学校移动

    305M

    318M

    345M

    246M

    427M

    410M

    374M

    教育网

    118M

    115M

    110M

    112M

    108M

    112M

    105M

    112M18K互联

    11G

    10.5G

    11G

    10G

    10.5G

    11.5G

    10.5G

    总结:本周所有带宽状态均正常,均未出现断流现象!

    1-2、关键设备运行状态

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    总结:关键节点设备本周稳定运行,未出现人为原因或设备原因造成的运行故障。

    1-3、用户上网行为分析

    1-3-1、网络认证接入方式汇总

    总结:

    日均在线用户10000人左右,峰值为12600人。

    在线终端日均10000多,峰值9400,在线类型多为无线1X接入方式。

    2、周服务数据分析

    2-1、事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    119

    110

    总结:

    运维记录10起:固定地址申请,域名申请和其余故障

    400服务108起:咨询,变更套餐,变更密码等故障

    其他现场业务若干:开通电子邮箱、上网账号,修改邮箱、上网账号、门户等密码

    3、运维大事件记录

    序号

    日期

    重大事件描述

    影响度

    解决方案

    责任人

    完成情况

    备注

    1

    11月20日

    楼断电

    完成

    4一卡通服务数据汇总

    4-1:新生一卡通打印照片6000张左右。

    4-2:一卡通补卡263张,发卡12张,解挂失卡133次。

    4-3:修改一卡通密码和领冻结款若干次。

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