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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2019第37周)
  • 2019年09月17日 11:47  来源: 点击:[]

  • 信息化建设与管理中心运维服务周报

    日  期:201997日-2019913日(第37周)

    1、网络使用情况分析

    1-1、出口带宽使用情况(峰值/日/带宽)

    联通万兆 周图

    带宽

    周六

    周日

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    卓智联通

    5.3G

    5.7G

    5.9G

    6.7G

    5.4G

    4.6G

    4.8G

    卓智移动

    3.2G

    3.2G

    3.3G

    3.7G

    2.9G

    2.4G

    2.8G

    卓智电信

    1.5G

    1.7G

    1.7G

    2.0G

    1.9G

    1.3G

    1.5G

    教育网

    269M

    354M

    269M

    352M

    521M

    116M

    161M

    学校移动

    0.46G

    0.5G

    0.49G

    0.66G

    0.53G

    0.28G

    0.39G

    18K互联

    9.8G

    10.2G

    10.2G

    11.6G

    10.1G

    8.0G

    8.2G


    总结:联通,移动、电信运营商流量正常,未出现断流现象

    1-2、关键设备运行状态

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    升级

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    总结:关键节点设备本周稳定运行。

    1-3、用户上网行为分析

    1-3-1、网络认证接入方式汇总

    总结:

    日均在线用户9456人左右,峰值为10740人。

    2、周服务数据分析

    2-1、事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    142

    101

    总结:

    网络报修:10起:无线掉线,套餐问题等

    运维记录19起:校方工作协助、用户终端问题,有线故障处理

    400服务69起:无线掉线 、无法认证、套餐咨询、终端错误等

    3、运维大事件记录

    序号

    日期

    重大事件描述

    影响度

    解决方案

    责任人

    完成情况

    备注

    1

    2019-09-08

    金川北区公寓1-6号公寓监控不可用

    赵喜良

    完成

    2

    2019-9-11

    消防中心链路修复

    俎超、郑义

    完成

    4.一卡通服务数据

    4-1:一卡通补卡185张,发卡50张,解挂失97次。

    4-2: 其他修改密码和领冻结款等现场业务若干次。

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