信息化及建设与管理中心运维周报
日期：2020年5月31日-2020年5月31日
一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
教育网，联通，电信，移动光衰正常，链路畅通。
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
学校联通 |
最高入流量 |
242.3Mbps |
216Mbps |
19.8Mbps |
264.7Mbps |
276.5Mbps |
最高出流量 |
72Mbps |
37.6Mbps |
7Mbps |
372.7Mbps |
54.2Mbps |
二、关键设备运行状态
设备类型 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
核心交换机 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
出口路由器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
升级 |
正常 |
正常 |
AC |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
服务器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
部分楼宇设备断电导致交换机跟AP掉线
三、周服务数据分析
A.工单事件分析
总结：学校工单系统48起(本周)，门户、VPN、软件正版化等问题。
B.工单质量统计
C.工单SLA分析
D.一卡通服务数据：
1、一卡通补卡6张，新卡发卡9张，解挂失36次；
2、其他修改密码、领冻结款等现场业务若干。
四、动环系统：
