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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2020第37周)
  • 2020年09月14日 15:44  来源: 点击:[]

  • 日期202097-202091337

    一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)


     

    教育网,联通,电信,移动光衰正常,链路畅通



     

     

     


     

     

     

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    最高入流量

    6.5Gbps

    3.6Gbps

    1.1Gbps

    504.4Mbps

    715.4Mbps

    最高出流量

    1.4Gbps

    620.7 Mbps

    249.8Mbps

    115.2Mbps

    108.3Mbps





    二、关键设备运行状态

     

     

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

     

     




    、用户无线体验

     

    四、周服务数据分析

    A.工单事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    124

    489





    总结:学校工单系统173(本周),主要是门禁未识别跟服务门户的密码修改等问题。

    卓智工单系统共计316起工单,基本为网络故障跟套餐资费事宜。

    B.质量统计

     

    C.工单服务目录统计

     

     

    D、一卡通服务数据

    1. 一卡通补卡410张,新卡发卡1188张,解挂失334次;

    2. 其他修改密码、领冻结款等现场业务若干。

       

       

      五、动环系统:

       

     

     

     

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