日期：2020年9月28日-2020年10月4日（第40周）
一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
教育网，联通，电信，移动光衰正常，链路畅通。
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
学校联通 |
最高入流量 |
9.6Gbps |
5.7Gbps |
1.1Gbps |
769.9Mbps |
932.2Mbps |
最高出流量 |
2.3Gbps |
1.2 Gbps |
316.7Mbps |
192.4Mbps |
142.1Mbps |
二、关键设备运行状态
设备类型 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
核心交换机 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
出口路由器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
AC |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
服务器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
三、用户无线体验
四、周服务数据分析
A.工单事件分析
周数 |
上周 |
本周 |
事件量（次/周） |
913 |
606 |
总结：学校工单系统491起(本周)，主要是宿舍门禁未识别跟服务门户的密码修改等问题。
卓智工单系统共计115起工单，基本为上网终端识别故障，网络速率较慢等网络故障。
B.工单质量统计
C.工单服务目录统计
D、一卡通服务数据
一卡通补卡173张，新卡发卡14张，解挂失84次；
其他修改密码、领冻结款若干次；
五、动环系统
