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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2020第39周)
  • 2020年09月28日 16:01  来源: 点击:[]

  • 日期:2020921-2020927日(第39周)

    一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

     

     

     

     

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    教育网

    学校联通

    最高入流量

    9.6Gbps

    6.1Gbps

    1.0Gbps

    626.8Mbps

    882.3Mbps

    最高出流量

    2.0Gbps

    1.1 Gbps

    221.8Mbps

    167.9Mbps

    150.7Mbps







    教育网,联通,电信,移动光衰正常,链路畅通。

    二、关键设备运行状态

     

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

     







    三、用户无线体验

    四、周服务数据分析


    A. 工单事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    424

    913


     

     

     

    总结:学校工单系统828件卓智工单系统共计91件,主要是宿舍门禁未识别、服务门户密码修改、以及网络速率慢,测速正常,网络断网频繁等问题。

    B.工单质量统计

     

    C.SLA分析

     

     

    D、一卡通服务数据

     

    1. 一卡通补卡219张,新卡发卡32张,解挂失149次;

    2. 其他修改密码、改有效期等现场业务若干次。

       

       

      、动环系统:

       

     

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