日期：2021年2月22日 -2021年2月28日（第9周）
一、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
教育网，联通，电信，移动光衰正常，链路畅通。
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
学校联通 |
最高入流量 |
5.6Gbps |
2.5Gbps |
123.1Mbps |
0.0 Mbps |
2.3MKbps |
最高出流量 |
1.5Gbps |
384.4Mbps |
24.6Mbps |
0.0Mbps |
423.9Kbps |
二、关键设备运行状态
设备类型 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
核心交换机 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
出口路由器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
AC |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
服务器 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
正常 |
三、用户无线体验
四、周服务数据分析
A.事件分析
总结：学校工单系统51个(本周)，主要是宿舍门禁，申请邮箱，完美校园打卡等问题，卓智工单197起（本周），
主要问题81起校园网密码重置，38起终端识别错误，26起网速慢，20起电信融合套餐不能上网，其他35起原因有
用户操作错误导致连不上网络，套餐到期的问题。
B.质量统计
C. 工单服务目录分析
校园卡服务数据
校园卡补卡11张，新卡发卡2张，挂失解挂8次；
其他修改密码和领冻结款若干次。
五、动环系统：
