日期：2021年6月7日 -2021年6月13日（第24周）

 

1. 工单数据分析

1、校园网工单类型及数量统计

2、上周其他主要工作

1. 金川南苑公寓D座需要重新装修，公寓有线设备无线设备拆除。

2. 金川新城校区、新城校区英语四六级考试现场网络部署调试。

3. 食堂AP、图书馆AP已经全部安装完毕，能动大楼已经施工80%。

4. 金川毕业典礼网络保障及点位临时增补。

3、工单服务质量统计

 

 

4、工单服务目录统计

5、用户满意度反馈

 

 

 

 

二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）

 

 

 

 

 

带宽	卓智联通	卓智移动	卓智电信	学校联通	教育网
最高入流量	12.6Gbps	7.3Gbps	904.2Mbps	1.0Gbps	688.8Mbps
最高出流量	5.4Gbps	1.5Gbps	179.8Mbps	179.8Mbps	259.8Mbps

 

教育网，联通，电信，移动光衰正常，无CRC包。

三、无线网络用户数据分析（部分数据来源锐捷WIS）

1、网络健康评价

• 整网终端上网体验 优秀

  信号覆盖     良好（覆盖差AP占比0.1%)

  接入体验     良好（平均接入成功率98.0%）

  认证成功率   差（认证成功率78.8%）

  用户时延     良好（平均时延7.52ms）

  用户丢包     良好（平均丢包率0.80%）

• 设备稳定性

  AC稳定性    良好（内存利用率，CPU利用率）

  AP稳定性    良好（退服率0.8%）

2、用户体验概况

摘要：

小贴士： ★ 当日平均体验指标： 时延（ms） 丢包率（%） 上行速率（Mbps） 下行速率（Mbps） 整体 7.52 0.80 124.13 124.13 5G 7.62 0.20 128.10 128.10 2.4G 5.54 7.75 75.94 75.94 ★ 当日有3.9%左右的用户在2.4G网络中体验到卡顿，有0.2%左右的用户在5G网络中体验到卡顿

 

3、现场实际勘测

 

四、核心机房UPS电源状态

• UPS负载及输入输出正常