日期：2024年8月26日 -2024年9月1日（第35周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
103 |
548 |
57 |
86 |
794 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
10.6Gbps |
9.59Gbps |
2.14Gbps |
2.35bps |
467Mbps |
24.2Gbps |
3.17Gbps |
510Mbps |
最高出流量 |
1.68Gps |
1.78Gbps |
145Mbps |
378Mbps |
1.13Gbps |
3.9Gbps |
284Mbps |
34.2Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
