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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2024第27周)
  • 2024年07月09日 15:46  来源: 点击:[]


  • 日期202471日 -2024年7727

    一、工单数据分析

    1工单类型分析及数量统计

    报修渠道

    工单系统

    校园卡

    校趣多

    400客服

    总计

    事件量(件/周)

    36

    155

    59

    13

    263



    2、工单服务质量数据

     

     

    3、工单服务目录数据

     

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    学校联通

    教育网

    18k流量

    联通融合

    移动融合

    最高入流量

    9.48bps

    7.47Gbps

    3.27Gbps

    2.33bps

    516Mbps

    21.2bps

    2.98Gbps

    1.52Gbps

    最高出流量

    2.36Gps

    888Mbps

    307Mbps

    746bps

    1.49Gbps

    4.10Gbps

    598bps

    321Mbps

     

     


     

     

     

     

     

    数据来源:IT资源管理系统

    三、无线网运行情况

    、用户使用概览

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