日期：2025年6月16日-2025年6月22日（第24周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
27 |
220 |
19 |
10 |
276 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、 用户反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
8.43Gbps |
5.55Gbps |
583Kbps |
698Mbps |
20.7Gbps |
3.86Gbps |
3.86Gbps |
最高出流量 |
1.11Gbps |
1.05Gbps |
294Kbps |
1.96Gbps |
4.47Gbps |
703Mbps |
703Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
