日期:2025年9月8日-2025年9月14日(第37周)
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量(件/周) |
91 |
471 |
13 |
52 |
627 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户反馈

二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
6.49Gbps |
5.27Gbps |
3.16Gbps |
937Mbps |
20.5Gbps |
1.36Gbps |
2.84Gbps |
最高出流量 |
1.24Gbps |
1.12Mbps |
867Mbps |
1.69Gbps |
4.77Gbps |
7.44Gbps |
456Mbps |

数据来源:IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览

