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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2019第10周)
  • 2019年03月13日 11:05  来源: 点击:[]

  • 1、网络使用情况分析

    1-1、出口带宽使用情况(峰值/日/带宽)

    联通万兆周图

    带宽

    周六

    周日

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    卓智联通

    3.4G

    5.3G

    5.9G

    6.2G

    6.9G

    6.3G

    6.8G

    卓智移动

    2.4G

    4.3G

    5.0G

    5.2G

    5.7G

    5.5G

    5.6G

    卓智电信

    121M

    315M

    323M

    441M

    405M

    471M

    399M

    教育网

    430M

    670M

    857M

    852M

    865M

    829M

    969M

    学校移动

    232M

    224M

    280M

    323M

    264M

    329M

    261M

    18K互联

    5.8G

    9.9G

    10.6G

    11.1G

    12.2G

    11.6G

    12.2G

    总结:本周所有带宽状态均正常,均未出现断流现象!

    1-2、关键设备运行状态

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    总结:关键节点设备本周稳定运行,未出现人为原因或设备原因造成的运行故障。

    1-3、用户上网行为分析

    1-3-1、网络认证接入方式汇总

    总结:

    日均在线用户8402人左右,峰值为10152人。

    2、周服务数据分析

    2-1、事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    0

    122

    总结:

    网络报修7起:无法认证、手机认证页面频繁弹出

    运维记录12起:固定IP申请,网络布线

    400服务103起:无法认证,认证成功不能上网,变更密码等故障

    3、运维大事件记录

    序号

    日期

    重大事件描述

    影响度

    解决方案

    责任人

    完成情况

    备注

    1

    学校宕机设备恢复

    全校

    郝钰

    完成

    2

    机房设备巡检

    全校

    俎超

    完成

    3

    教研楼直播会议支持

    高杰郝钰

    完成

    4

    财务处网络更换

    高杰郝钰

    完成

    5

    图书馆设备割接更换

    高杰 俎超

    完成

    4、一卡通服务数据

    4-1:一卡通补卡504张,发卡22张,解挂失314次。

    4-2:其他修改密码等现场业务若干次。

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