日期：2024年11月4日 -2024年11月10日（第45周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
38 |
233 |
37 |
15 |
323 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
4、用户满意度反馈
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
9.10Gbps |
6.82Gbps |
1.95Gbps |
2.48Gbps |
389Mbps |
21.3Gbps |
4.02Gbps |
2.09Gbps |
最高出流量 |
1.50Gps |
1.20Gbps |
339Mbps |
1.23Gbps |
1.25bps |
4.91Gbps |
744Mbps |
328Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、用户使用概览
