日期：2026年3月30日-2026年4月5日（第14周）
一、工单数据分析
1、工单类型分析及数量统计
报修渠道 |
工单系统 |
校园卡 |
校趣多 |
400客服 |
总计 |
事件量（件/周） |
43 |
231 |
23 |
9 |
306 |
2、工单服务质量数据
3、工单服务目录数据
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
教育网 |
18k流量 |
联通融合 |
移动融合 |
最高入流量 |
7.03Gbps |
5.98Gbps |
3.38Gbps |
1.33Gbps |
22.6Gbps |
1.05Gbps |
3.26Gbps |
最高出流量 |
1.26Gbps |
1.19Gbps |
760Mbps |
1.74Gbps |
5.25Gbps |
4.45Gbps |
679Mbps |
数据来源：IT资源管理系统
三、无线网运行情况
四、
用户使用概览
