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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2026第13周)
  • 2026年04月02日 10:34  来源: 点击:[]


  • 日期:2026年3月23日-2026年3月29日(第13周)

    一、工单数据分析

    1工单类型分析及数量统计

    报修渠道

    工单系统

    校园卡

    校趣多

    400客服

    总计

    事件量(件/周)

    27

    242

    21

    6

    296



    2、工单服务质量数据

     

    3、工单服务目录数据

     

     

     

     

     

     

    二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况(峰值/周/带宽)

    带宽

    卓智联通

    卓智移动

    卓智电信

    教育网

    18k流量

    联通融合

    移动融合

    最高入流量

    8.91Gbps

    7.21Gbps

    4.1Gbps

    1.14Gbps

    27.3Gbps

    1.18Gbps

    4.491Gbps

    最高出流量

    1.23Gbps

    1.23Gbps

    797Mbps

    1.99Gbps

    5.43Gbps

    5.32Gbps

    765Mbps



     

     

    数据来源:IT资源管理系统

    三、无线网运行情况

    四、用户使用概览

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