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  • 信息化建设与管理中心运维服务周报(2019第28周)
  • 2019年07月15日 10:53  来源: 点击:[]

  • 信息化建设与管理中心运维服务周报

     期:201976-20197月12日(第28周)

    1、网络使用情况分析

    1-1、出口带宽使用情况(峰值/日/带宽)

    带宽

    周六

    周日

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    卓智联通

    5.5G

    5.8G

    5.3G

    5.1G

    5.2G

    5.3G

    5.1G

    卓智移动

    3.1G

    3.3G

    3.3G

    3.3G

    2.9G

    3.4G

    3.1G

    卓智电信

    932M

    947M

    940M

    804M

    898M

    813M

    840M

    教育网

    135M

    184M

    350M

    432M

    388M

    400M

    293M

    学校移动

    424M

    530M

    821M

    572M

    463M

    572M

    351M

    18K互联

    9.5G

    9.6G

    9.0G

    9.0G

    8.8G

    8.8G

    9.0G

    总结:联通,移动、电信运营商流量正常,未出现断流现象

    1-2、关键设备运行状态

    设备类型

    周一

    周二

    周三

    周四

    周五

    周六

    周日

    核心交换机

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    出口路由器

    正常

    正常

    正常

    正常

    升级

    正常

    正常

    AC

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    服务器

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    正常

    总结:关键节点设备本周稳定运行。

    1-3、用户上网行为分析

    1-3-1、网络认证接入方式汇总

    总结:

    日均在线用户8203人左右,峰值为8670人。

    2、周服务数据分析

    2-1、事件分析

    周数

    上周

    本周

    事件量(次/周)

    64

    35

    总结:

    网络报修:1起:无线掉线

    运维记录14起:校方工作协助、固定地址,用户终端问题,有线故障处理

    400服务20起:无线掉线 、信号弱、无法认证等

    3、运维大事件记录

    序号

    日期

    重大事件描述

    影响度

    解决方案

    责任人

    完成情况

    备注

    1

    2019-7-6

    金川校区专网设备上架

    郝钰、俎超

    未完成

    2

    2019-7-6

    北区体育馆无线覆盖

    郝钰、俎超

    未完成

    3

    2019-07-11 19:28:

    新城校区科学楼7楼断电导致7.8.9楼断网

    恢复供电

    郝钰、俎超

    完成

    4.一卡通服务数据

    4-1:一卡通补卡154张,发卡126张,解挂失51次。

    4-2: 其他修改密码和领冻结款等现场业务若干次。

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